Website adalah salah satu media online yang menjadi wadah bagi
perusahaan untuk menciptakan cara-cara inovatif dalam melakukan bisnis, tak
terkecuali PT. Astra Credit Companies yang mengembangkan ulang Acc.co.id
untuk meningkatkan pelayanannya kepada customer. Oleh karena itu, pengujian
terhadap website ini perlu dilakukan untuk meningkatkan kualitas website sesuai
dengan requirement pengembangan.
Pengujian yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan metode black
box testing berbasis equivalence partitioning. Pengujian fungsionalitas website
dilakukan pada 15 fungsi pada website. Pengujian dilakukan dengan
membandingkan teknik pengujian manual dan otomatis menggunakan tool Katalon
Studio.
Berdasarkan hasil pengujian yang dijalankan, terdapat perbedaan antara
pengujian manual dan otomatis dalam implementasinya. Dari segi waktu, pengujian
manual berjalan lebih cepat dibandingkan dengan pengujian otomatis dengan
persentase rata-rata waktu pengujian sebesar 55%. Selain itu, ditemukan dua bug
dari 15 fungsi yang dijalankan yaitu pada fungsi pengajuan simulasi kredit dan
pengajuan produk syariah mobil baru yang disebabkan terdapat ketidaksesuaian
dengan user requirement yang dibuat.