Internet Service Provider (ISP) merupakan perusahaan atau penyedia jasa layanan
internet. Setiap ISP memiliki jenis produk serta kualitas layanan yang disediakan
berbeda-beda, seperti bandwidth, kualitas jaringan, pemeliharaan, kestabilan
koneksi, kecepatan, hingga harga, serta perangkat yang digunakan. Setiap penyedia
jasa layanan internet juga pasti memiliki layanan, cakupan lokasi hingga kecepatan
yang berbeda pula, sehingga pengguna yang ingin memasang atau menggunaka n
jasa ini sering merasa kebingungan. Pada penelitian kali ini, dilakukan dengan
membangun Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dengan maksud untuk dapat
mengatasi permasalahan tersebut. Dengan menggunakan sistem SPK maka akan
dilakukan proses manajemen data untuk dapat memilah beberapa jenis ISP yang
tersedia sesuai dengan kebutuhan pengguna. Tujuan dari dilakukannya penelit ia n
ini adalah membangun Sistem Pendukung Keputusan menggunakan metode AHP
atau Analytical Hierarchy Process untuk dapat membantu pengguna dalam
melakukan proses pemilihan dari jasa layanan Internet Service Provider. Perolehan
atau hasil penelitian yang dilakukan diharapkan dapat mengetahui ISP yang layak
digunakan di daerah Condongcatur, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa
Yogyakarta.