Dukungan supervisor persepsian berkaitan dengan turnover intention dan
task performance artinya ketika dukungan supervisor persepsian dapat dirasakan
oleh karyawannya maka karyawan cenderung akan betah di tempat kerjanya saat
ini dan ketika dukungan supervisor persepsian dapat dirasakan oleh karyawan hal
ini juga dapat meningkatkan task performance karyawan, karena karyawan merasa
sudah di dukungan atasannya maka itu membuat rasa ingin membalas jasa dengan
bekerjan dengan baik.
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh mengetahui dan
mencari informasi mengenai permasalahan sumber daya manusia(SDM) yang
terjadi di Hotel Bumi Katineung dan Hotel Kampi, selain itu juga untuk mengetahui
apakah ada pengaruh persepsi dukungan supervisor terhadap turnover intention,
dan persepsi dukungan supervisor terhadap task performance. Data yang digunakan
merupakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner melalui
google form. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah hanya karyawan
tetap Hotel Bumi Katineung yang berada di Rangkasbitung dan Hotel Kampi yang
berada di Surabaya. Sampel dalam penelitian menggunakan purposive sampling
dengan regresi linier berganda.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh signifikan negatif
antara hubungan dukungan supervisor persepsian terhadap turnover intention.
Adanya pengaruh signifikan positif antara hubungan dukungan supervisor
persepsiain terhadap task performance. Tidak adanya pengaruh efikasi diri dalam
memediasi hubungan antara dukungan supervisor persepsian dan turnover
intention. Tidak adanya pengaruh efikasi diri dalam memediasi hubungan antara
dukungan supervisor persepsian terhadap task performance.