Tujuan dari penelitian ini dibuat untuk menganalisi adakah pengaruh Kualitas
Produk dan Kesesuaian Harga terhadap Citra merek dan Minat Beli Ulang pada
konsumen smartphone Xiaomi. Responden dalam penelitian ini berjumlah 210
orang yang memiliki dan menggunakan smarthphone buatan Xiaomi paling tidak
selama 1 tahun. Pengambilan sampel dilakukan secara non probabilitas dengan
menggunakan teknik purposive sampling serta pengumpulan data melalui
penyebaran kuesioner google forms dengan menggunakan skala likert 5 poin.
Analisis data dilakukan dengan metode analisis deskriptif serta menggunakan
analisis Partial Least Squared (PLS) dengan alat analisis smartPLS 3.0 . Kualitas
produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang dan citra
merek. Harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap citra merek dan
minat beli ulang. Citra merek berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap
minat beli ulang. Citra merek signifikan memediasi hubungan kualitas produk dan
harga terhadap minat beli ulang