Perilaku ekstra peran karyawan yang tinggi merupakan salah satu
keunggulan kompetitif yang dimiliki sebuah organisasi. Organisasi yang memiliki
karyawan dengan tingkat perilaku ekstra peran yang tinggi akan memberikan
kontribusi pada pengembangan oraganisasi. Banyak cara yang dapat dilakukan
untuk meningkatkan perilaku ekstra peran. Memberikan dukungan organisasional
dan peningkatan komitmen organisasional merupakan beberapa cara yang dapat
dilakukan untuk meningkatkan perilaku ekstra peran.
Penelitian dilakukan pada 110 orang karyawan PT. Daichindo Sukses
Mandiri yang telah bekerja minimal selama 3 tahun. Metode penentian sampel
menggunakan purposive sampling, metode pengukuran data menggunakan skala
likert, metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan metode analisis
data menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian diketahui bahwa: 1) Penilaian karyawan pada variabel
dukungan organisasional termasuk dalam kategori yang baik, dan komitmen
organisasional serta perilaku ekstra peran karyawan PT. Daichindo Sukses
Mandiri termasuk dalam kategori yang tinggi. 2) Dukungan organisasional
memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap perilaku ekstra peran. 3)
Komitmen organisasional memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap
perilaku ekstra peran