Mencari klien dan negosiasi merupakan kegiatan utama dalam hal berbisnis di suatu perusahaan. Hal ini juga berlaku pada perusahaan media PT. Aksara Dinamika Jogja (Harian Jogja) (Harjo) yang berfokus pada media, iklan dan radio. Disini pihak Harjo diharuskan memiliki kemampuan bernegosiasi yang baik untuk bisa membujuk pihak klien mau menggunakan jasa yang ditawarkan pihak Harjo berupa pemasangan iklan.
Demi mewujudkan kinerja yang baik maka diperlukannya metode-metode yang dapat mendukung keberhasilan dari sebuah negosiasi. Salah satu metode yang digunakan adalah metode etnometodologi yang berorientasi kepada analisis percakapan. Analisis percakapan bertujuan untuk memahami secara rinci struktur fundamental interaksi melalui percakapan.
Percakapan sebagai unsur dasar dalam etnometodologi adalah aktivitas interaksi yang menunjukkan aktivitas yang stabil dan teratur yang merupakan kegiatan yang dapat dianalisis. Secara sosiologi, analisis percakapan berupaya mempelajari percakapan yang terjadi dalam konteks yang wajar, sering menggunakan audiotape. Dengan menggunakan audiotape penulis dapat memeriksa kembali percakapan yang sesungguhnya secara rinci ketimbang bersandar pada catatan yang telah dibuatnya.
Sehingga akan didapat hasil yang menjelaskan proses negosiasi yang terjadi antara pihak Harjo dan klien, selanjutnya didapat pola-pola yang akan membantu pihak Harjo dalam proses negosiasi terutama dalam hal percakapan yang dapat membangun suasana negosiasi lebih hidup dan bisa menambah prosentase keberhasilan lebih besar.