PT. Tao Berlian Jaya merupakan sebuah perusahaan penyedia layanan yang
bergerak dibidang jasa pengiriman barang. Dalam menjalankan proses bisnisnya
perusahaan masih belum sepenuhnya memanfaatkan SI/TI dengan maksimal. Maka
dari itu diperlukan sebuah perencanaan strategis SI/TI. Pada penelitian ini
perencanaan strategis SI/TI dilakukan dengan menggunakan metode Ward
Peppard. Adapun tahapan dalam melakukan perencanaan strategis SI/TI dimulai
dengan mengidentifikasi kondisi internal dan eksternal bisnis dilanjutkan dengan
kondisi internal dan eksternal SI/TI kemudian akan dibuatkan sebuah perumusan
hasil perencanaan strategis sistem informasi. Adapun tools yang digunakan pada
penelitian ini adalah SWOT analisis, value chain, CSF, PEST, tren analisis dan
McFarlan strategy grid. Sehingga ditemukan hasil dari penelitian berupa
penyusunan strategi SI yaitu adanya usulan berupa penggunaan sistem informasi
keuangan, e-CRM dan HRGA (Human Resource & General Affairs), penyusunan
strategi TI yaitu usulan berupa pemanfaatan cloud computing dan sistem informasi
yang terintegrasi dengan setiap bidang di perusahaan dan penyusunan manajemen
SI/TI berupa usulan penambahan staf IT yang khusus dalam menangani SI/TI di
perusahaan serta terdapat penyusunan portofolio aplikasi dimasa akan datang yang
sesuai dengan kebutuhan perusahaan.