Munculnya pandemi COVID-19 saat ini telah mengubah proses pelaksanaan pendidikan
di seluruh dunia menjadi sistem pembelajaran jarak jauh atau daring seutuhnya. Di
Indonesia, Kementrian Pendidikan dan Kebudayaaan mengeluarkan kebijakan bagi
institusi pendidikan tinggi untuk wajib melakukan akvitias pembelajaran secara daring.
Kebijakan tersebut membuat Universitas Atma Jaya Yogyakarta sebagai salah satu
institusi pendidikan tinggi di Yogyakarta melalui surat edaran rektor mengeluarkan
kebijakan pelaksanaan perkuliahan wajib dilakukan secara daring melalui Situs Kuliah.
Situs Kuliah sebagai learning management system di UAJY awalnya tidak wajib
digunakan karena hanya berperan sebagai pendukung kegiatan akademik / blended
learning. Tetapi, kini di tengah pandemi penerapan Situs Kuliah wajib untuk digunakan
oleh dosen dan mahasiswa untuk dapat melakukan aktivitas akademiknya secara daring.
Penggunaan Situs Kuliah yang diwajibkan saat ini belum diketahui apakah telah mampu
memuaskan penggunanya berkaitan dengan keberhasilan penerapannya. Pengukuran
kepuasan pengguna sistem akan sangat bermanfaat ketika pengunaannya bersifat
mandatori atau wajib. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan dosen
dan mahasiswa terhadap Situs Kuliah menggunakan teori dan model End-User
Computing Satisfaction (EUCS) dari Doll dan Torkzadeh serta faktor yang berhubungan
terhadap kepuasan pengguna Situs Kuliah. Populasi pada penelitian ini adalah dosen tetap
dan mahasiswa aktif strata 1 yang menggunakan Situs Kuliah di tengah pandemi
sekarang. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa dosen dan mahasiswa telah memiliki
tingkat kepuasan yang baik terhadap penerapan situs kuliah saat ini dan juga didapati
bahwa kelima faktor EUCS memilki hubungan yang signifikan dalam meningkatkan
kepuasan dosen dan mahasiswa terhadap Situs Kuliah.