PT. Jedi Global Teknologi (Jedi Solutions) adalah salah satu anak
perusahaan / member dari PT. Computrade Technology International (CTI Group)
yang berpusat di Jakarta. Perusahaan ini berdiri pada tahun 2018 dan bergerak di
bidang manage service network, dan berfokus pada skala businesses atau
enterphrise. Sebagai penyedia manage service network, Jedi solutions menawarkan
layanan penuh seperti pemasangan, pengoperasian, pemeliharaan, monitoring, dan
menganalisis kinerja jaringan client untuk kepentingan kelancaran operasional
jaringan client. Jedi solutions juga bekerja sama dengan beragam vendor hardware
network untuk keperluan variasi yang dibutuhkan client. Oleh karena layanan
monitoring jaringan pada client yang dilakukan oleh tim Network Operations
Center (NOC) masih menggunakan dashboard monitoring dari masing-masing
vendor hardware dan client, tentunya hal tersebut tidak efektif bagi tim NOC dalam
menjalankan layanan monitoring dalam deteksi awal masalah jaringan.
Dengan permasalahan efektifitas layanan tersebut yang menjadi latar
belakang dari perancangan sistem untuk monitoring jaringan dari setiap client
menjadi single dashboard menggunakan platform Elastic Stack agar tim NOC dapat
memantau atau mendeteksi masalah awal pada jaringan client dengan lebih efektif.
Elastic stack adalah sekelompok produk open source dari Elastic yang dirancang
untuk membantu pengguna mengambil data dari berbagai jenis sumber dengan
berbagai format, keperluan mencari serta menganalisis data, dan memvisualisasikan
data tersebut secara real time.
Perancangan sistem monitoring jaringan menggunakan Elastic Stack dalam
penulisan ini menggunakan komposisi komponen Heartbeat sebagai pengirim data,
Elasticsearch sebagai mesin pencari serta analisis, dan Kibana sebagai visualisasi
data. Dengan konsep end-to-end yang terpisah dari setiap service, hal ini sangat
mendukung untuk membuat single dashboard monitoring jaringan dari semua
client. Sehingga dalam menjalankan layanan monitoring dapat dilakukan dengan
hanya membuka satu panel dashboard saja.