Produksi dan penyebaran berita kini tak lagi dilakukan oleh jurnalis yang bernaung di
media. Dengan adanya citizen journalism atau jurnalisme warga, siapapun yang tidak berprofesi
sebagai jurnalis bisa membuat berita dan menyebarkannya. Apalagi dengan makin mudahnya
akses menuju internet, masyarakat makin mengenal dan melakukan citizen journalism.
Kemunculan blog dan situs-situs jejaring seperti Facebook serta situs mikroblogging seperti
Twitter juga berandil besar dalam kegiatan yang melibatkan masyarakat dan untuk masyarakat
ini. Twitter diketahui berperan besar dalam penyebaran informasi mengenai peristiwa-peristiwa
besar seperti pada contoh peristiwa jatuhnya pesawat US Airways di sungai Hudson, 15 Januari
2009. Alih-alih disiarkan oleh media besar, dilansir dari detikINET, peristiwa itu pertama kali
malah disebarkan melalui Twitter oleh salah satu penumpang sekaligus saksi mata.
Melihat kecepatan dan manfaat yang dimiliki oleh Twitter dalam mengupload informasi
dan menyebarkannya pada audience itulah, maka peneliti tertarik untuk mengetahui lebih dalam
pembentukan informasi dalam situs mikroblogging ini sehingga bisa disebut sebagai salah satu
media citizen journalism. Dengan keterbatasan karakter yang dimilikinya (140 karakter), peneliti
di sini ingin mengetahui unsur apa saja yang dikandung dalam tweet yang diposting serta nilai
beritanya dan bagaimana ia bisa disebut sebagai sebuah berita. Untuk itu, peneliti dalam tugas
akhir ini mengambil objek penelitian akun Jogja Update yang didirikan memang untuk sebuah
media citizen jounalism bagi masyarakat Yogyakarta dan sekitarnya. Di sini peneliti memakai
metode analisis isi kualitatif. Peneliti mengidentifikasi unit-unit analisis penelitian untuk
membatasi penelitian ini agar sesuai dengan konteks pesan yang telah ditentukan. Kemudian
peneliti mengintepretasikan data yang dilakukan pada postingan yang dilakukan pada periode 1
Januari 2011-5 Januari 2011 dilihat dari berbagai kategori yang telah ditetapkan sebelumnya.
Selanjutnya bagian terakhir merupakan sebuah uraian tentang bagaimana citizen journalism
terbentuk di akun Twitter Jogja Update.
Dari penelitian ini diketahui bahwa tweet-tweet dalam JU (Jogja Update) berisikan
simbol, tanda baca dan layanan pihak ketiga untuk dalam penyampaian informasi berbentuk
tweet sehingga bisa dikategorikan sebuah sebuah hasil citizen journalism. Simbol, tanda baca
dan layanan pihak ketiga yang sering dipakai ialah hashtag (#), @ (mention), URL Shortener
(penyingkat URL) dan layanan berbagai foto seperti Plixi.com, yFrog dan Twitpic. Dalam
analisa diketahui juga bahwa space 140 karakter yang disediakan Twitter mempengaruhi
5W+1H yang dikandungnya, di mana tweet-tweet yang ada tidak memiliki semua unsur tersebut,
yang ada hanya unsur what, when dan where. Meskipun diketahui bahwa informasi dalam akun
Twitter Jogja Update tidak memiliki kelengkapan unsur 5W+1H seperti yang ada di media
tradisional (TV, majalah, radio), namun dengan penggunaan simbol serta layanan pihak ketiga,
tweet-tweet yang diposting di akun JU tetap memiliki nilai berita (news value). Situs
mikroblogging Twitter menurut hasil penelitian, telah mengubah definisi berita dan cara seorang
jurnalis atau masyarakat dalam menyampaikan informasi. Dalam Twitter, informasi yang
disampaikan tidak harus mengandung unsur 5W+1H, karena yang dipentingkan adalah unsur
what serta unsure kecepatan (real time) dalam penyampaian dan penerimaan informasi.