Praktisi humas terutama praktisi humas perguruan tinggi mempunyai peran yang
beragam untuk institusi yang diwakilinya, mulai dari membangun relasi dengan
publiknya, membangun citra positif institusi, sampai pada memberikan dukungan
terhadap manajemen institusi dalam mencapai tujuan yang ingin dicapai. Itulah yang
terlihat pada Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS). Untuk mengenalkan
keunggulan UNS dan Program Studi yang ada di UNS, UNS membuat program untuk
mengkomunikasikan dengan masyarakat terutama masyarakat pemerhati pendidikan
dengan tajuk program talkshow UNS Menyapa. Program ini diawali dari keinginan
panitia SPMB untuk mengenalkan keunggulan program studi di UNS kepada masyarakat.
Program talkshow UNS Menyapa inipun mulai ditayangkan pada 25 Agustus 2008 di TA
TV. Sumber pendanaan untuk acara ini berasal dari dana SPMB. Namun untuk
pengelolaan acara ini berada dibawah Kepala Humas UNS yang juga menjabat sebagai
ketua publikasi SPMB UNS.
Dari program talkshow UNS Menyapa ini, UNS berusaha mengkampanyekan
produk-produk unggulan mereka yang meliputi prodi-prodi baik prodi D3, S1, S2,
maupun S3 kepada masyarakat. Dalam program acara UNS Menyapa ini, pesan-pesan
yang disampaikan diarahkan pada keunggulan UNS dan program studi di UNS serta
perkembangan pendidikan tinggi yang dilaksanakan UNS. Pada program ini, ada pula
pesan khusus yang harus disampaikan mengenai prestasi UNS dalam pencapaian
universitas kelas dunia. Program inipun mempunyai tujuan khusus yang ingin dicapai
yaitu masyarakat semakin mengenal UNS dan lingkungan yang ada di UNS. Untuk
melihat kegiatan kampanye keunggulan program studi-program studi yang ada di UNS
ini, peneliti melihat proses perencanaan nya dengan menggunakan proses perencanaan
PR dan melihat implemetasi perencanaan ini menggunakan model kampanye komunikasi
Nowak& Warneryd.
Untuk meneliti kampanye keunggulan prodi UNS melalui program talkshow UNS
Menyapa ini, peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif. Sementara data pada
penelitian ini diperoleh dengan wawancara dengan kepala humas yang sekaligus host
UNS Menyapa, produser UNS Menyapa. Hasil wawancara tersebut akan dibandingkan
dengan opini mahasiswa dan alumni UNS serta masyarakat yang memperhatikan acara
tersebut. Penelitian ini menggunakan data sekunder berupa rekaman video talkshow UNS
Menyapa. Dalam penelitian ini, peneliti juga melihat acara tersebut secara langsung di
studio TA TV.
Dari data yang terkumpul dan analisis terhadap data tersebut, peneliti melihat
bahwa program acara UNS Menyapa ini sedikit banyak sudah mulai memberikan
gambaran pada masyarakat, mahasiswa, dan alumni mengenai UNS dan berbagai hal
yang ada di UNS. Namun untuk meyakinkan masyarakat akan UNS sebagai universitas
yang merintis menjadi world class university, program acara ini belum mampu
mengakomodasi hal tersebut. Secara umum, program pengenalan keunggulan perguruan
tinggi melalui talkshow televisi ini merupakan inovasi baru untuk kalangan praktisi
institusi di kota Solo. Dengan adanya program talkshow UNS Menyapa ini, telah
menginspirasi dua institusi pendidikan swasta untuk membuat acara serupa di stasiun
televisi yang sama.