Kemampuan perusahaan dalam melakukan inovasi merupakan salah satu
kunci keberhasilan bisnis. Kinerja inovasi dapat ditingkatkan melalaui berbagai
macam cara. Salah satu cara untuk meningkatkan kinerja inovasi adalah dengan
mengembangkan penerapan Praktek-Praktek total manajemen kualitas yang terdiri
dari leadership, strategic planning, customer focus, information analysis, process
management, people management, innovation performance.
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji pengaruh praktekpraktek

TQM (leadership, strategic planning, customer focus, information
analysis, process management, people management, innovation performance
terhadap kinerja inovasi. Penelitian dilakukan pada 100 industri kulit di
Yogyakarta yang saat ini masih beroperasi dan telah bergerak dalam industri kulit
minimal selama 5 tahun. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis
regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini memberikan informasi bahwa paraktek-praktek TQM
yaitu leadership, customer focus, information analysis, process management,
people management, innovation performance memiliki pengaruh yang positif dan
signifikan terhadap kinerja inovasi. Praktek-praktek TQM dimensi strategic
planning tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja inovasi.