Menurut prespektif kultivasi, televisi menjadi media utama bagi penonton
untuk belajar tentang masyarakat dan kultur di lingkungannya. Melihat atas
asumsi-asumsi tersebut, media massa (khususnya televisi) dianggap sebagai
sarana yang efektif untuk melakukan kampanye. Dirjen Pajak melakukan
kampanye kepada masyarakat Indonesia tentang kewajiban memiliki NPWP dan
untuk menjaring wajib pajak (WP) baru. Kesadaran merupakan salah satu ranah
kognitif dengan pemahaman mengenai sesuatu sebagai perwujudannya dan
sebagai tahap pertama atau dasar tujuan kampanye untuk melangkah ke
pencapaian tujuan yang berikutnya,. Salah satu bentuk pemahaman dalam
kaitannya dengan tujuan kampanye pajak ini yaitu tingkat pengetahuan audiens
mengenai pajak dan NPWP. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat
pengetahuan masyarakat WP terhadap NPWP pada aspek kognitif.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan
menggunakan pendekatan cross sectional yang dilaksanakan di Telkomsel
Grapari Yogyakarta dan Natresc Printing Yogyakarta pada bulan Juni 2009.
Populasi dalam penelitian ini seluruhnya berjumlah 110 orang yang terdiri dari
karyawan WP dari Telkomsel Grapari Yogyakarta dengan jumlah 64 orang dan
dari Natresc Printing dengan jumlah 46 orang. Jumlah sampel dalam penelitian
ini yaitu 86 orang. Alat ukur yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam
penelitian ini yaitu kuesioner menggunakan skala likert. Analisis persepsi
masyarakat wajib pajak tentang NPWP diukur dengan statistik deskriptif.
Berdasarkan hasil pembahasan yang dilakukan, maka dapat ditarik
kesimpulan bahwa tingkat pengetahuan masyarakat wajib pajak yang diambil
dari populasi karyawan Natresc Printing dan Telkomsel Grapari Yogyakarta
paling banyak adalah kurang baik yaitu 72,1% (62 orang) dan paling sedikit
adalah tidak baik yaitu 9,3% (8 orang).