Setiap organisasi pada dasarnya senantiasa membutuhkan proses
komunikasi yang ditujukan kepada segala jenis publik yang dimiliki oleh
perusahaan tersebut. Hasil akhir yang dibutuhkan adalah terbentuknya image
positif yang merupakan tujuan didirikannya departemen Public Relations di
sebuah organisasi.
Adanya keragaman bentuk organisasi menimbulkan beragam persepsi
akan praktisi Public Relations. Antara lain dapat dipersepsikan sebagai pekerja
teknis yang menyangkut masalah komunikasi semata atau ada juga yang
mempersepsikannya sebagai bagian dari lingkup manajemen.
Persepsi ini tertuang dalam praktek kerja para praktisi dan berkaitan
dengan profesionalisasi kerja yang dimilikinya. Bagaimana profesionalisme para
praktisi Public Relations ini dapat dilihat dari jalur pendidikan formal dan
informal yang ditempuh, adanya etika profesi yang diamalkan, dan keikutsertaan
dalam asosiasi profesi.
Tiap perusahan juga memiliki indikator yang berbeda dalam menilai
seseorang praktisi profesional atau tidak. Kadang ada yang sesuai dengan standard
teori kadang juga ada yang menilai dari seberapa besar revenue yang dihasilkan
seorang Public Relationsdari upaya-upaya menjalin hubungan dengan publiknya.
Praktisi Public Relations memang menghadapi beragam kendala dalam
menjalankan profesinya dan cara penanggulangan yang dapat dijalani adalah
melalui mengadakan perubahan di ranah individual dan organisasional serta supra
system. Niscaya dengan adanya kesadaran dari tiap pihak maka tujuan untuk
menjadi seorang profesionalisme akan mudah terwujud.