Pada era modern ini, berbagai perusahaan berlomba-lomba untuk bersaing
dengan memanfaatkan perkembangan teknologi yang ada saat ini. Salah satu
perusahaan yang mengandalkan teknologi dalam proses bisnisnya yaitu
perusahaan Astra Credit Companies (ACC). Perusahaan ACC merupakan
perusahaan yang bekerja di bidang pembiayaan mobil dan alat berat di Indonesia.
Perusahaan ACC memiliki banyak proses administrasi yang dikerjakan manual
oleh karyawan, hal ini membutuhkan waktu yang cukup lama. Salah satu proses
administrasi yang dilakukan perusahaan ini yaitu melakukan penggajian sales
multiguna ke sistem Oracle E-Business Suite. Permasalahan tersebut dapat diatasi
dengan membangun Robotic Process Automation (RPA) untuk mengotomatisasi
proses tersebut dengan robot.
Robotic Process Automation (RPA) merupakan teknologi yang berfungsi
untuk mengotomatisasi suatu proses yang repetitif untuk menggantikan manusia.
Berdasarkan permasalahan yang dihadapi oleh karyawan Astra Credit Companies,
pembangunan RPA merupakan solusi yang tepat. RPA yang dibangun diharapkan
dapat mempercepat proses penggajian sales multiguna ke sistem Oracle E-Business
Suite secara cepat dan dapat menggantikan karyawan yang bertanggung jawab
dalam proses tersebut. Proses yang dikerjakan RPA tidak memiliki tingkat
kesalahan seperti yang dilakukan oleh manusia.
RPA dibangun menggunakan aplikasi bernama UiPath. Pembangunan RPA
tersebut berhasil meningkatkan kecepatan proses menjadi 8,065x. Selain itu proses
yang dikerjakan oleh RPA tidak memerlukan campur tangan manusia, selain
menyalakan robot tersebut. Kemudian RPA yang dibangun juga dapat melanjutkan
proses yang berhenti karena kesalahan koneksi maupun sistem Oracle E-Business
Suite secara Otomatis.