Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh dari budaya organisasi
dan kepemimpinan terhadap operasi learning organization yang terjadi di dalam
suatu perusahaan. Penelitian ini merupakan suatu studi kasus yang dilakukan dengan
metode survei pada lingkup PT TELKOM khususnya Kandatel Yogyakarta. Variabel
yang digunakan adalah budaya organisasi (terdiri dari 4 sub variabel yakni budaya
klan, misi, adaptif, dan birokratik) dan kepemimpinan (terdiri dari 2 sub variabel
yakni kepemimpinan transformasional dan transaksional) sebagai variabel
independen, serta operasi learning organization (terdiri dari 3 sub variabel yakni
membangun visi bersama, kemampuan personal dan kerjasama sistematik) sebagai
variabel dependen. Data yang didapat dengan menggunakan instrumen kuesioner
tersebut kemudian diolah dengan analisis regresi linear berganda, untuk kemudian
dilihat hasil uji statistik t dan F-nya.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi dan
kepemimpinan memiliki pengaruh yang positif terhadap operasi learning
organization. Namun untuk pengujian secara sendiri-sendiri (uji t), ditemukan bahwa
ternyata variabel kepemimpinan memiliki pengaruh yang lebih besar dan signifikan
terhadap operasi learning organization. Sedangkan variabel budaya organisasi,
meskipun tetap memiliki pengaruh, namun tidak signifikan. Hal ini menunjukkan
bahwa pada lingkup karyawan PT TELKOM khususnya Kandatel Yogyakarta, faktor
kepemimpinan ternyata memiliki pengaruh yang lebih besar untuk mendorong
kegiatan-kegiatan atau operasi-operasi learning organization.