HARUKA, ARTUR (2019) TAHAPAN PENGEMBANGAN HUBUNGAN KOMUNITAS DI WILAYAH PEMBERDAYAAN PT. VALE INDONESIA TBK. BERDASARKAN TEORI PENETRASI SOSIAL. S1 thesis, UAJY.

Abstract

Hubungan komunitas merupakan hubungan yang saling mendukung, saling
percaya, dan juga saling membutuhkan antara perusahaan dan juga komunitas.
Hal ini yang dilakukan oleh PT. Vale Indonesia Tbk. dalam mengembangkan
hubungan perusahaan dan komunitas di wilayah pemberdayaan perusahaan.
Tujuannya agar mendapat kepercayaan dari komunitas, mendapatkan ijin sosial,
keamanan beraktivitas, dan bentuk dukungan komunitas lainnya.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif, dengan menggunakan
metode penelitian studi kasus. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mendeskripsikan tahapan pengembangan hubungan yang dilakukan oleh PT. Vale
Indonesia Tbk. dengan komunitas di wilayah pemberdayaan masyarakat dan
menganalisis tahapan tersebut berdasarkan teori penetrasi sosial.
Berdasarkan hasil penelitian, komunitas di wilayah pemberdayaan memiliki
pengaruh adat, sehingga komunitas yang ada lebih banyak kelompok adat yang
memiliki tokoh adat yang memimpin komunitas tersebut. Berdasarkan hal
tersebut, perusahaan melakukan pemetaan terhadap isu yang berhubungan dengan
perusahaan dan komunitas, kemudian mengidentifikasi individu kunci yang ada
dalam komunitas tersebut. Dalam melakukan pengembangan hubungan, tahapan
yang dilakukan saat bertemu dengan individu kunci dimulai dengan bertanya hal
yang menyangkut pribadi individu kunci dan membahas sedikit tentang isu
perusahaan dengan tujuan membuat suasana pertemuan lebih nyaman untuk
berdiskusi. Perlahan lahan isu perusahaan lebih banyak dibahas dan mengambil
bagian lebih banyak dibandingkan pribadi individu kunci, sampai pada tahap
individu kunci mendukung perusahaan dan komunitas tersebut juga mendukung
perusahaan. Hambatan terjadi pada karakter individu kunci yang tidak mudah
membuka ruang komunikasi, sehingga memerlukan waktu yang lebih banyak
untuk melakukan pendekatan tersebut.
Berdasarkan teori penetrasi sosial, tahapan pengembangan hubungan yang
dilakukan lebih dititikberatkan pada pembahasan mengenai isu perusahaan yang
dibahas lebih intim daripada pribadi komunikan, sehingga hal-hal yang
menyangkut tentang pribadi individu kunci sudah dibahas di tahap perkenalan
atau tahap orientasi. Selain itu, adanya tahapan pemetaan sebelum mendekati
komunitas tersebut menjadi hal yang khas dalam penelitian ini.
Kata kunci: hubungan komunitas, pengembangan hubungan, penetrasi sosial

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	hubungan komunitas, pengembangan hubungan, penetrasi sosial
Subjects:	Komunikasi > Public Relations
Divisions:	Fakultas ISIP > Ilmu komunikasi
Depositing User:	Editor UAJY
Date Deposited:	28 Jan 2020 06:19
Last Modified:	28 Jan 2020 06:19
URI:	https://repository.uajy.ac.id/id/eprint/21216

Actions (login required)

View Item