Meningkatkan niat pembelian konsumen pada produk atau jasa perusahaan
adalah hal yang harus terus diusahakan. Beberapa cara dapat dilakukan untuk
memberikan stimuli peningkatan niat pembelian konsumen. Pada kategori produk
ramah lingkungan, sikap, persepsi nilai, kepercayaan, dan pengetahuan tentang
ekologi merupakan beberapa faktor yang mempengaruhi niat pembelian
konsumen pada produk ramah lingkungan.
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh sikap, persepsi nilai,
kepercayaan, dan pengetahuan tentang ekologi terhadap niat pembelian konsumen
pada produk ramah lingkungan. Tujuan lain dari penelitian ini adalah untuk
menguji perbedaan penilaian konsumen pada variabel sikap, persepsi nilai,
kepercayaan, pengetahuan tentang ekologi dan niat pembelian konsumen pada
produk ramah lingkungan berdasarkan perbedaan karakteristik konsumen. Obyek
penelitian adalah produk The Body Shop dan subyek penelitian adalah konsumen
yang saat ini sedang menggunakan produk-produk kosmetik dan memiliki
keinginan untuk membeli produk kosmetik yang ramah lingkungan. Sampel
penelitian sebanyak 115 orang responden. Metode analisis data menggunakan
analisis regresi linier berganda dan analisis Oneway Anova.
Temua hasil penelitian: 1) Sikap, persepsi nilai, kepercayaan dan
pengetahuan tentang ekologi mampu memprediksi (mempengaruhi) 62%
perubahan niat pembelian konsumen pada produk ramah lingkungan. 2) sikap,
persepsi nilai, kepercayaan dan pengetahuan memiliki pengaruh yang positif dan
signifikan terhadap niat pembelian konsumen pada produk ramah lingkungan. 3)
Konsumen dengan rata-rata pendapatan lebih dari Rp 6.000.0001 memiliki
persepsi nilai dan niat pembelian pada produk ramah lingkungan The Body Shop
dibandingkan konsumen dengan rata-rata pendapatan yang lebih rendah.
Kata kunci : sikap, persepsi nilai, kepercayaan, pengetahuan tentang ekologi dan niat pembelian