Komunikasi pemasaran adalah sarana mengimplentasikan strategi
pemasaran yang efektif. Penelitian ini melihat keseluruhan tahapan dalam proses
strategi komunikasi pemasaran meliputi perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi
program komunikasi pemasaran yang dilakukan PT. Bank Papua Cabang
Yogyakarta untuk menarik minat calon nasabah. Penelitian ini menggunakan
konsep strategi pemasaran untuk melihat proses perencanaan pemasaran dan
konsep komunikasi pemasaarn sebagai sarana dalam menginformasikan strategi
pemasaran.
Menggunakan penelitian kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan
data berupa wawancara dan studi dokumen. Tujuan penelitian ini untuk melihat
dan medeskripsikan rangkaian proses strategi komunikasi pemasaran yang
dilakukan PT. Bank Papua Cabang Yogyakarta untuk menarik minat calon
nasabahnya. Teori yang digunakan dalam penelitian ini berkaitan dengan
komunikasi pemasaran, bauran komunikasi pemasaran dan strategi komunikasi
pemasaran.
Peneliti menemukan bahwa keterkaitan antara proses strategi pemasaran,
elemen bauran pemasaran dan komunikasi pemasaran yang terintegrasi akan
menciptakan program komunikasi pemasaran yang mampu mencapai tujuan
pemasaran. Bentuk komunikasi pemasaran yang dilakukan PT. Bank Papua
Cabang Yogyakarta untuk menarik minat calon nasabah melalui program
canvasing, open counter, dan open booth sebagai saluran penjualan tatap muka
dan saluran media sosial berupa Instagram, Youtube dan corporate website yang
dilakukan untuk menarik minat calon nasabah.
Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, Bauran Komunikasi Pemasaran,Strategi Komunikasi Pemasaran, Minat Calon Nasabah.