Di era digital saat ini, perusahaan sudah banyak menggunakan media sosial
sebagai sarana dalam memasarkan produknya dibandingkan dengan menggunakan
pemasaran yang tradisional. Menggunakan pemasaran lewat media sosial
dipercaya lebih efektif dan efisien dibandingkan dengan metode pemasaran yang
tradisional. Perusahaan yang menggunakan media sosial sebagai alat
pemasarannya harus mengetahui faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi
konsumen untuk menyukai dan membeli produk. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui dan menganalisa pengaruh Aktivitas pemasaran Instagram terhadap
Kecintaan merek dan Loyalitas merek dengan Ekspresi Diri Terhadap Merek
(inner dan social) sebagai variabel mediasinya.
Kriteria sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah mereka yang
sudah memiliki pengalaman dalam menggunakan dan membeli produk Nature
Republic. Hasil penelitian ini menemukan bahwa Aktivitas pemasaran media
sosial, Ekspresi Diri Terhadap Merek (Inner dan Social) berpengaruh positif
terhadap Kecintaan merek. Penelitian ini juga menemukan bahwa variabel
Kecintaan merek berpengaruh positif terhadap variabel Loyalitas merek, peneliti
ini juga menemukan bahwa variabel Ekspresi Diri Terhadap Merek (Inner dan
Social) terbukti memediasi variabel Kecintaan merek.