Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah proses penjualan kredit
pada PT Cahaya Timur Urip cukup baik untuk menunjang aktivitas penjualan
kredit serta diharapkan berdasarkan penelitian ini peneliti dapat memberikan saran
yang tepat terkait proses penjualan kredit pada perusahaan.
Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah dengan
wawancara, inspeksi dokumen, dan observasi. Metode analisis pada penelitian ini
adalah metode analisis deskriptif kualitatif.
Hasil penelitian berdasarkan evaluasi proses penjualan kredit PT Cahaya
Timur Urip ditemukan beberapa kelemahan yaitu fungsi penagihan dan fungsi
penjualan masih ditangani satu bagian, otorisasi pemberian kredit dilakukan
secara lisan, dan kebijakan kredit serta plafon pemberian kredit hanya di tangan
direktur.