KRISTIAWAN, ISHAK BAGUS (2019) PENENTUAN JUMLAH PEKERJA BERDASARKAN PERHITUNGAN BEBAN KERJA PADA REFLEKSIOLOGY X. S1 thesis, UAJY.

Abstract

Refleksiology X merupakan usaha jasa yang menyediakan layanan berupa paket
refleksi dan terapi. Refleksiology X ini telah berdiri sejak tahun 2008 berpusat di
kota Yogyakarta dan telah memiliki 13 cabang. Permasalahan yang terjadi pada
Refleksiology X adalah pengalokasian jumlah pekerja terapis kurang
diperhitungkan dengan baik di setiap outlet. Pada beberapa outlet terdapat
sejumlah terapis yang menganggur. Pada beberapa outlet yang lainnya terdapat
jumlah terapis yang kurang jumlahnya yang menyebabkan konsumen harus
menunggu lama. Karena hal tersebut, beberapa outlet tidak dapat melayani
konsumen dengan maksimal. Pada penelitian ini akan dilakukan usulan jumlah
terapis yang optimal pada setiap outlet Refleksiology X dengan perhitungan jumlah
pekerja menggunakan metode Workload Indicators of Staffing Need (WISN).
Dengan menggunakan metode tersebut dapat diketahui beban kerja yang dialami
pekerja terapis dan juga jumlah pekerja terapis yang disarankan untuk setiap outlet
yang diteliti berdasarkan beban kerja tersebut. Dalam menggunakan metode
WISN ini akan dibantu dengan software Excel dalam mengolah dan menghitung
data-data. Dalam penelitian ini diperoleh hasil diperlukan jumlah terapis untuk
outlet pusat sebanyak 7 orang, untuk cabang A sebanyak 9 orang, untuk cabang
B sebanyak 10 orang, untuk cabang C sebanyak 8 orang dan untuk cabang D
sebanyak 5 orang. Jika dibandingkan dengan jumlah terapis yang ada pada saat
ini maka didapati beberapa strategi penempatan. Jumlah terapis yang berada di
outlet pusat mengalami kelebihan orang maka sebaiknya 1 orang terapis
dipindahkan dari outlet pusat ke cabang A. Kemudian 2 orang terapis yang
dibutuhkan cabang B diperoleh dari perpindahan 1 orang dari pusat dan 1 orang
dari cabang D. Hasil distribusi akhirnya adalah 8 orang di bagian pusat, 9 orang di
cabang A, 10 orang di cabang B, 8 orang di bagian cabang C dan 5 orang di
cabang D. Diharapkan dengan adanya penelitian ini dapat membantu pihak HRD
Refleksiology X dalam melakukan pengaturan ulang jumlah terapis pada setiap
outlet Refleksiology X sehingga permasalahan di Refleksiology X dapat teratasi.

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Workload Indicators of Staffing Need, beban kerja, alokasi jumlah pekerja
Subjects:	Teknik Industri > Sistem Kerja
Divisions:	Fakultas Teknologi Industri > Teknik Industri
Depositing User:	Users 5930 not found.
Date Deposited:	17 Sep 2019 02:56
Last Modified:	17 Sep 2019 02:56
URI:	https://repository.uajy.ac.id/id/eprint/19997

Actions (login required)

View Item