Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior pada
karyawan toko PT Clandys Sukses Abadi. Data primer diambil melalui kuesioner
yang disebar di beberapa toko Clandys yang berada di Yogyakarta. Alat analisis
yang dipergunakan utuk mengetahui pengaruh komitmen organisasional terhadap
organizational citizenship behavior adalah analisis uji regresi linier berganda.
Fokus studi ini ditekankan pada komitmen organisasi sebagai cara yang mudah
dan murah untuk meningkatkan OCB pada perusahaan. Populasi penelitian ini
berjumlah 90 orang dan 48 diantaranya dipilih sebagai sampel yang akan
digunakan dalam penelitian. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dengan
teknik regresi linier berganda. Penelitian ini menghasilkan beberapa temuan
antara lain: 1) Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan
terhadap OCB. 2) Komitmen afektif dan komitmen normatif berpengaruh secara
positif dan signifikan terhadap OCB. Berdasarkan temuan-temuan penelitian
tersebut, direkomendasikan agar perusahaan melakukan tindakan manajemen
yang dapat memperbaiki komitmen organisasi karyawan sehingga dapat
meningkatkan perilaku OCB pada karyawan.