Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji kualitasproduk, kualitas
pelayanan, dan harga terhadap kepuasan konsumen Waroeng Spesial Sambal “SS”
Babarsari, Yogyakarta. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen Waroeng
Spesial Sambal “SS” Babarsari, Yogyakarta. Sampel yang digunakan berjumlah
150 responden dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner
offline dan online. Data analisis menggunakan regresi linear berganda.
Tiga hipotesis yang diajukan penelitian ini menunjukkan hasil yang signifikan.
Hasil ini menunjukkan adanya pengaruh kualitasproduk, kualitas pelayanan, dan
harga terhadap kepuasan konsumen.