Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyusunan pesan dalam
mempromosikan produk melalui akun Instagram @joebillyguitars kepada target
audiens Joe Billy. Joe Billy adalah salah satu usaha yang bergerak di penjualan alat
musik. Beberapa produk yang dijual oleh Joe Billy adalah gitar, bass, dan aksesoris
gitar maupun bass. Teknik-teknik berkomunikasi yang tentunya menjadi faktor
penting untuk berlangsungnya bisnis ini. Oleh karena itu penelitian ini membahas
mengenai proses penyusunan pesan yang dilakukan Joe Billy kepada audiens untuk
meningkatkan penjualan. Objek dari penelitian ini adalah akun @joebillyguitars
Metode dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif kualitatif yaitu
penelitian yang menggambarkan atau melukiskan objek penelitian berdasarkan faktafakta
yang ada dilapangan. Teknik pengambilan data menggunakan wawancara. Data
dikumpulkan dengan wawancara yang dilakukan kepada pemilik Joe Billy, serta
pendalaman pada media Instagram. Teknik analisis data yang digunakan adalah
metode kualitatif deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam menyampaikan pesan melalui
media Instagram, Joe Billy melakukan tahapan-tahapan: 1. melakukan briefing
perusahaan 2. menentukan target konsumen serta pemilihan media 3.
mengidentifikasi kompetitor 4. pengambilan foto produk untuk konten life style dan
selling 5. menentukan penulisan caption, tagar, dan mention untuk konten terkait 6.
menentukan jam tayang konten Instagram.
Pemilihan media sosial Instagram menjadi fokus media promosi Joe Billy
karena menurut Joe Billy Instagram menjadi salah satu media sosial yang sangat
popular dan memiliki efektifitas dalam menyampaikan pesan, dengan mengingat
kemampuan media sosial yang dapat dijangkau dimanapun dan bisa mngumpulkan
massa yang tidak terhitung banyaknya, juga tidak membutuhkan banyak biaya.