Sitanggang, Putrananda Franciscans (2019) USULAN STRATEGI UNTUK MENINGKATKAN PROFIT USAHA JASA CUCI SEPATU MSN SHOECLEANING. S1 thesis, UAJY.

Abstract

Tujuan penelitian ini berguna untuk menentukan usulan yang tepat dalam
menentukan strategi usaha jasa cuci sepatu MSN Shoecleaning agar dapat
meningkatkan profit. Analisis yang digunakan pada penelitian ini menggunakan
Analisis SWOT. Metode penelitian menggunakan penelitian kualitatif yaitu
melalui observasi dan wawancara kepada pemilik usaha, karyawan serta
konsumen di MSN Shoecleaning. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
analisis lingkungan internal meliputi kekuatan antara lain harga yang relatif mura,
lokasi yang strategis, hasil pelayanan, pelayanan yang ramah dan variasi
layanan. Jika dilihat dari kelemahannya yaitu kurang dalam memaksimalkan
pemasaran, kurang menjaga kebersihan toko, karyawan terlambat, toko tidak
buka setiap hari dan kurang pendekatan kepada komunitas. Jika dilihat dari
analisis eksternal meliputi peluang antara lain meningkatnya peminat, pasar yang
semakin luas, kualitas pelayanan diakui konsumen, meningkatkan kualitas
pelayanan dan membuka cabang baru. Kemudian ancaman yang ada yaitu
pesaing dibidang yang sama, pesaing memberikan harga murah, konsumen
yang berpindah, munculnya pesaing baru dan meningkatnya biaya sewa toko.
Setelah dilakukannya penelitian maka didapat empat usulan strategi menurut
jenis strategi. Usulan strategi Strength Opportunities yaitu mampu berinovasi
dalam pelayanan yang diberikan, menguatkan promosi kepada konsumen,
memperluas pemasarandan memberikan jaminan kualitas. Usulan strategi
Strength Opportunities yaitu mampu berinovasi dalam pelayanan yang diberikan,
menguatkan promosi kepada konsumen, memperluas pemasarandan
memberikan jaminan kualitas. Usulan strategi Weaknesses Opportunities yaitu
menggunakan media promosi yang menarik sehingga konsumen dapat tertarik,
memberikan peringatan tertulis kepada karyawan yang terlambat dan menjaga
kebersihan diluar dan didalam tempat usaha. Usulan strategi Weaknesses
Threats yaitu menggunakan harga yang bersaing tetapi tidak merugikan,
memperkenalkan layanan kepada komunitas dan merawat alat kerja.

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Analisis SWOT, Strategi, Usulan Strategi
Subjects:	Teknik Industri > Sistem Kerja
Divisions:	Fakultas Teknologi Industri > Teknik Industri
Depositing User:	Users 5930 not found.
Date Deposited:	23 Aug 2019 03:12
Last Modified:	23 Aug 2019 03:12
URI:	https://repository.uajy.ac.id/id/eprint/19707

Actions (login required)

View Item