Komunikasi persuasif merupakan sebuah kegiatan komunikasi yang
bertujuan untuk untuk mengajar, mendorong dan bahkan merubah sikap,
perilaku, dan juga penilaian dari penerima pesan untuk menjadi seperti yang
diharapkan oleh komunikator. Untuk itulah diperlukan sebuah perencanaan
kegiatan komunikasi persuasi yang handal dengan memberikan perhatian
penuh pada seluruh aspek dalam komunikasi persuasi. Seperti kredibilitas
persuader, pesan yang logis, dan juga analisis terhadap audience. Kehadiran
aspek komunikasi di atas diharapkan dapat membangun pengetahuan audience
untuk selanjutnya melakukan proses pengolahan pesan dan memiliki perubahan
persepsi akan isu yang disampaikan.
Dalam event factory visit PT. Djarum, faktor – faktor di atas juga
diharapkan menjadi penentu keberhasilan perubahan persepsi audience tentang
industri rokok. Harapannya, persepsi audience akan perusahaan rokok dapat
berubah menjadi lebih baik.
Penelitian ini dilaksanakan untuk melihat faktor komunikasi apa sajakah
yang berpengaruh dalam perubahan persepsi dalam komunikasi persuasi yang
dilaksanakan melalui event factory visit di PT. Djarum. Penelitian dilakukan
dengan model longitudinal survey, dimana kuisioner dibagikan dua kali dan
berguna untuk melihat perubahan persepsi pada awal dan akhir acara. Selain
itu, pada kuisioner akhir juga diberikan pertanyaan yang berhubungan dengan
penilaian audience akan faktor yang mempengaruhi perubahan persepsi
audience.
Pada akhirnya, penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa komunikasi
persuasif yang disajikan dalam event factory visit efektiv untuk merubah
persepsi mahasiswa mengenai industri rokok. Sementara faktor yang
berpengaruh terhadap perubahan persepsi ini adalah kredibilitas persuader,
tingkat egoinvolvement audience, dan tingkat ketertarikan audience. Faktor
tersebut terbukti dapat mendorong audience untuk mengolah dan memahami
pesan serta akhirnya merubah persepsi mereka akan perusahaan rokok.