Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui atmosfer toko dan nilai
belanja hedonis berpengaruh terhadap niat beli ulang konsumen dan kepuasan
konsumen, serta untuk mengetahui kepuasan konsumen berpengaruh terhadap niat
beli ulang konsumen di Matahari Department Store Yogyakarta. Penyebaran data
kuesioner dilakukan secara online kepada seluruh konsumen yang sudah pernah
berkunjung dan melakukan pembelian di Matahari Department Store Yogyakarta.
Jumlah sampel yang valid dan dapat digunakan dalam penelitian ini adalah 165
responden. Teknik pengambilan sampel digunakan dengan teknik non probability
sampling dengan metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan
dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan menggunakan software
SPSS 17. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa atmosfer toko dan nilai belanja
hedonis berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang konsumen di
Matahari Department Store Yogyakarta. Atmosfer toko dan nilai belanja hedonis
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen di Matahari
Department Store Yogyakarta. Serta kepuasan konsumen berpengaruh positif dan
signifikan terhadap niat beli ulang konsumen di Matahari Department Store
Yogyakarta.