Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara kepuasan
komunikasi dengan produktivitas karyawan dengan kesejahteraan karyawan
sebagai variable moderating.
Responden penelitian adalah karyawan PT. Sari Husada kemodo.
Pengambilan jumlah sampel menggunakan teknik slovic yang kemudian peneliti
menggunakan teknik cluster untuk menentukan sampelnya.
Untuk menguji reabilitas, penulis menggunakan teknik Cronbach, yang
pada pengujian tersebut didapat nilai α 0,9 untuk kepuasan komunikasi, untuk
produktivitas nilai α 0,8, sedangkan kesejahteraan karyawan mempunyai nilai α
0,9.
Dari hasil analisis korelasi diketahui bahwa kepuasan komunikasi
memiliki hubungan positif dan kuat (57,7%) dengan produktivitas. Hal ini
menunjukkan bahwa semakin tinggi kepuasan komunikasinya maka
produktivitasnya juga semakin tinggi. Namun, jika dilihat dari nilai r sebesar
0,551 menunjukkan bahwa hubungan antara kepuasan komunikasi dengan
produktivitas jika dimoderasi oleh kejahteraan hubungannya menjadi menurun
sebesar 2,6%. Hal ini dapat diartikan bahwa kesejahteraan karyawan belum
mampu meningkatkan hubungan antara kepuasan komunikasi dengan
produktivitas.