Pemilihan dan penggunaan media merupakan hal yang dapat dilakukan
oleh khalayak terhadap suatu media. Hal ini dilakukan khalayak tentunya
bertujuan untuk pemenuhan kebutuhannya akan hiburan dan informasi.
Penggunaan media juga didasari dengan teori uses and gratification. Penggunaan
media yang dilakukan hingga akhirnya mendapatkan kepuasan untuk memenuhi
kebutuhannya. Penggunaan media akan dilakukan oleh khalayak tentunya
berdasarkan motivasi yang dimilikinya. Motivasi dalam hal ini akan
mempengaruhi khalayak atau masyarakat untuk memilih dan menentukan
penggunaan media hingga pada akhirnya akan merasakan kepuasan dalam
kebutuhan informasi dan hiburan dalam kehidupannya. Penelitian ini
menggunakan radio DKJ Lubuklinggau sebagai objek penelitian melalui program
acara siaran rohani “Firman Hari Ini”. Penelitian ini memiliki tujuan untuk
mengetahui hubungan antara intensitas mendengarkan siaran rohani dengan
kepuasan pendengar dalam mendapatkan pengetahuan buah-buah Roh.
Penelitian ini menggunakan teori komunikasi massa yang melibatkan
media massa yaitu radio sebagai perantara penyampaian pesan. Penelitian ini juga
melihat kepuasan yang didapatkan khalayak melalui intensitas penggunaan media
yang dilakukan. Kepuasan khalayak ini diukur dengan menggunakan teori uses
and gratification melalui motif yang ada. Pada penelitian ini hanya melihat pada
motif kognitif saja. Hal ini didasarkan karena melihat kepuasan pada tahap
pengetahuan kerohanian terutama pengetahuan akan buah-buah Roh yang
didapatkan pendengar radio DKJ FM. Penelitian ini menggunakan metode survei
dengan memanfaatkan kuesioner dalam mengumpulkan data.
Pada akhirnya, terdapat hubungan antara intensitas mendengarkan siaran
rohani dengan kepuasan dalam mendapatkan pengetahuan buah-buah Roh.
Tingkat intensitas penggunaan sebuah media yang tinggi, berpengaruh pada
tingkat kepuasan khalayak yang tinggi pula. Terlihat dari intensitas mendengarkan
siaran rohani pada program acara “Firman Hari Ini” mendapatkan hasil lebih dari
50% memilih setuju pada setiap dimensinya. Pada setiap dimensi kepuasan dalam
mendapatkan pengetahuan buah-buah Roh lebih dari 50% memilih sangat puas
yaitu pada skor 5.
Intensitas, Kepuasan, Uses and Gratification Theory