Penelitian ini dilakukakan untuk mengidentifikasi, menghitung, dan
mengevaluasi biaya kualitas yang ada pada Batik Sekar Jagad Kebumen.
Penelitian dilakukan untuk periode tahun 2015-2017. Jenis penelitian ini adalah
studi kasus. Penelitian melakukan observasi, wawancara, dan dokumentasi
laporan keuangan untuk mendapatkan data bagi penelitian ini. Dalam penelitian
ini biaya kualitas diklasifikasikan dan dihitung berdasarkan teori (prevention
cost, appraisal cost, dan failure cost) menurut Carter (2009). Kemudian
efektivitas dievaluasi dengan membandingkan kenaikan dan atau penurunan
biaya pengendalian (biaya pencegahan dan biaya penilaian) dengan kenaikan
dan atau penurunan biaya kegagalan.
Menurut pandangan tradisional biaya kualitas mencapai efektif apabila
kenaikan biaya pengendalian < penurunan biaya kegagalan. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa biaya kualitas di Batik Sekar Jagad belum efektif pada
tahun 2015-2016 dan tahun 2016-2017. Hal tersebut ditunjukkan oleh
peningkatan biaya pengendalian tahun 2016 sebesar 4,75% serta kenaikan biaya
kegagalan sebesar 11,29%. Berdasarkan evaluasi tersebut dapat dikatakan
bahwa biaya kualitas yang dikeluarkan perusahaan belum efektif. Lalu terdapat,
kenaikan biaya pengendalian tahun 2017 sebesar 5% serta peningkatan biaya
kegagalan sebesar 16,96%. sehingga dapat disimpulkan bahwa biaya kualitas
pada tahun 2017 belum efektif.