Teori Uses and Gratification mempersoalkan apa yang dilakukan khalayak pada media,
yakni menggunakan media sebagai pemuas kebutuhannya. Khalayak memiliki kuasa untuk
menentukan media mana yang akan digunakan. Khalayak memainkan peranan aktif untuk
memilih dan menggunakan media. Pengguna media berusaha untuk mencari sumber media yang
paling baik di dalam usaha memenuhi kebutuhannya.
Halaman yang pertama kali dilihat pembaca biasanya adalah halaman muka, oleh karena
itu penting untuk membuat halaman muka menjadi semenarik mungkin. Halaman muka biasanya
dibuat berbeda, misalnya dengan tampilan berwarna. Berita-berita utama pun selalu ditempatkan
di halaman muka, dengan berbagai foto dan judul yang menarik. Dalam hal ini penulis ingin
melihat bagaimana kepuasan pembaca terhadap halaman muka Surat Kabar Harian Kedaulatan
Rakyat.
Dalam penelitian ini, peneliti ingin mengetahui kepuasan pembaca Halaman Muka SKH
KR, mengingat bahwa pada dasarnya setiap individu dalam mengkonsumsi media massa
memiliki motif atau harapan tertentu. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan
konsep Gratification Sought dan Gratification Obtained. Yang dijadikan acuan adalah kategori
motif menurut Dennis Mc Quail, yaitu motif informasi, identitas pribadi, integrasi sosial dan
hiburan.
Dari penelitian ini dapat diambil kesimpulan yaitu adanya kesenjangan antara
Gratification Sought dan Gratification Obtained dilihat dari motif informasi, motif identitas,
motif integrasi sosial dan motif hiburan pada pembaca Halaman Muka SKH KR. Dari
kesenjangan itu dapat disimpulkan bila Halaman Muka SKH KR memuaskan pembacanya dalam
hal informasi, identitas pribadi, integrasi sosial dan hiburan.Dan terdapat tingkatan kepuasan
pada setiap kategori motif dan yang tertinggi adalah motif integrasi social. Tetapi Penelitian
mengenai Kepuasan Pembaca Halaman Muka SKH KR ini hanya sebagai penelitian awal. Agar
penelitian ini menjadi lebih fokus masih dibutuhkan penelitian-penelitian lain misalnya dengan
meneliti pengaruh karakteristik audiens terhadap kepuasan membaca.