Br. Sitepu, Revina Dessinta (2019) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Waroeng Spesial Sambal “SS” Babarsari, Yogyakarta). S1 thesis, UAJY.
EM19905.pdf
Restricted to Repository staff only
File Pdf (2MB)
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji kualitas produk, kualitas
pelayanan, dan harga terhadap kepuasan konsumen Waroeng Spesial Sambal “SS”
Babarsari, Yogyakarta. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen Waroeng
Spesial Sambal “SS” Babarsari, Yogyakarta. Sampel yang digunakan berjumlah 150
responden dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner offline.
Data analisis menggunakan regresi linear Berganda.
Tiga hipotesis yang diajukan penelitian ini menunjukkan hasil yang signifikan.
Hasil ini menunjukkan adanya pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan
harga terhadap kepuasan konsumen.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Konsumen |
| Subjects: | Manajemen > Pemasaran |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Manajemen |
| Date Deposited: | 10 Apr 2019 05:31 |
| Last Modified: | 10 Apr 2019 05:31 |
| URI: | https://repository.uajy.ac.id/id/eprint/18223 |
