Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh E-Servicescape terhadap niat
beli konsumen di website belanja online. Penelitian ini menggunakan kuesioner online
yang dibuat menggunakan Google Form yang disebarkan pada 264 responden
mahasiswa/i di Universitas Atma Jaya Yogyakarta yang pernah berbelanja di website
belanja online minimal satu kali. Metode olah data pada penelitian ini menggunakan
Partial Least Square (PLS) menggunakan aplikasi Smart-PLS 3.0 versi Windows.
Hasil analisisnya menunjukkan bahwa E-Servicescape yang terdiri dari daya tarik
estetika, tata letak dan fungsionalias, keamanan, dan interaktivitas secara signifikan
mempengaruhi keputusan niat beli dari konsumen dalam berbelanja di website belanja
online.