Niat penbelian konsumen yang tinggi pada produk atau jasa perusahaan
merupakan salah satu indikator bahwa produk atau merek perusahaan memiliki
keunggulan yang dapat diandalkan dan menjadi pilihan konsumen. Untuk semakin
meningkatkan niat pembelian, perusahaan dapat memberikan stimuli melalui
peran persepsi negara asal (country of origin), pengetahuan tentang produk
(product knowledge) mapun sikap etnosentrisme (ethnocentrism).
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh: 1) Etnosentrisme
(ethnocentrism) terhadap persepsi negara asal (country of origin). 2) Pengaruh
negatif etnosentrisme (ethnocentrism) terhadap niat pembelian (purchase
intention). 3) Pengaruh pengetahuan tentang produk (product knowledge) terhadap
persepsi negara asal (country of origin). 4) Pengaruh pengetahuan tentang produk
(product knowledge) terhadap niat pembelian (purchase intention). 5) Pengaruh
etnosentrisme (ethnocentrism) terhadap pengetahuan tentang produk (product
knowledge). 6) Pengaruh persepsi negara asal (country of origin) terhadap niat
pembelian (purchase intention). Penelitian mengambil obyek produk kosmetik
merek Etude House. Subyek penelitian ini adalah 200 WNI yang memiliki
ketertarikan pada produk-produk kosmetik. Metode analisis daya yang digunakan
adalah analisis regresi linier sederhana dan analsisi regresi linier berganda.
Temuan hasil penelitian ini adalah: 1) Etnosentris memiliki pengaruh yang
negatif dan signifikan terhadap pengetahuan tentang produk. 2) Etnosentris
memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap country of origin. 3)
Pengetahuan tentang produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan
terhadap country of origin. 4) Etnosentris memiliki pengaruh yang negatif dan
signifikan terhadap niat pembelian konsumen pada produk kosmetik merek Etude
House. 5) Pengetahuan tentang produk memiliki pengaruh yang positif dan
signifikan terhadap niat pembelian konsumen pada produk kosmetik merek Etude
House. 6) Pengetahuan tentang produk memiliki pengaruh yang positif dan
signifikan terhadap niat pembelian konsumen pada produk kosmetik merek Etude
House.