Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh orientasi pasar yaitu
orientasi pesaing dan pelanggan terhadap keinovatifan dengan pengambilan resiko
sebagai variabel mediasi. Populasi dari penelitian ini adalah pemilik UMKM
keluarga di Indonesia. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan purposive
sampling. Pengambilan data dilakukan menggunakan survei dengan membagikan
kuisioner secara online di media sosial. Kuisioner yang diperoleh dan telah sesuai
dengan penelitian yaitu sebanyak 145 kuisioner. Penelitian ini menggunakan alat
analisis deskriptif responden, analisis regresi sederhana, analisis regresi linear
bergandayang dibantu dengan program SPSS versi 20 dan teori mediasi menurut
(Zhao Dkk., 2010).
Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi orientasi pelanggan secara
tidak langsung dan signifikan berpengaruh positif terhadap pengambilan risiko.
Sedangkan, strategi orientasi pesaing secara tidak langsung dan signifikan
berpengaruh negatif terhadap pengambilan risiko. Pengambilan risiko berperan
dalam memperkuat pengaruh orientasi pelanggan dan pesaing terhadap
keinovatifan.