Latar belakang penelitian ini adalah melihat penggunaan strategi
komunikasi dalam proses sosialisasi deskripsi tugas. Kantor Admisi dan
Akademik menggunakan mahasiswa untuk membantu pekerjaannya
disebut dengan student staff. Dalam pekerjaannya tersebut seorang student
staff membutuhkan akses akan informasi mengenai deskripsi tugas. Akses
informasi tersebut diperoleh melalui proses sosialisasi. Tujuan penelitian
ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi dalam sosialisasi
deskripsi tugas student staff di Kantor Admisi dan Akademik Universitas
Atma Jaya Yogyakarta.
Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah mengenai kekuasaan
dan pemberdayaan, serta konsep mengenai strategi komunikasi. Penelitian
dilakukan dengan metode studi kasus yang bertujuan untuk memperoleh
pembelajaran dari alasan sebuah organisasi menggunakan student staff
dalam sebuah organisasi pendidikan. Dengan itu, melihat penggunaan
strategi komunikasi dalam proses sosialisasi deskripsi tugas di Kantor
Admisi dan Akademik kepada student staff.
Proses sosialisasi yang digunakan oleh KAA untuk menjelaskan mengenai
deskripsi tugas adalah dengan lokakarya, pelatihan dan mentoring. Dengan
cara tersebut Kantor Admisi dan Akademik menggunakan komunikator
student staff lama dan motivator, kemudian media yang digunakan adalah
komunikasi langsung dengan pendekatan interpersonal. Pada akhirnya,
strategi komunikasi adalah cara yang digunakan untuk menyampaikan
deskripsi tugas dengan melibatkan elemen komunikasi seperti
komunikator, media, dan pesan untuk mencapai tujuan dari organisasi
tersebut