Komunikasi persuasif dapat ditemukan dalam berbagai konteks
komunikasi, hal ini merujuk kepada pengertian persuasi sebagai upaya komunikasi
dari sumber pesan kepada penerima pesan dengan tujuan membuat penerima pesan
tersebut menyetujui informasi yang disampaikan, hingga perubahan sikap dan
tindakan sebagai respon pada informasi yang disampaikan. Berdasarkan berbagai
konteks komunikasi yang mengandung persuasi, perusahaan pertambangan
memiliki ujud nyata dalam upaya menciptakan persuasi yang berhasil, salah
satunya dalam konteks hubungan komunitas termasuk pada program-program di
dalamnya.
Menggunakan penelitian kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan
data berupa wawancara dan dokumentasi, penelitian ini menunjukkan bahwa
terdapat faktor-faktor yang dapat menyebabkan ketidakberhasilan persuasi, dengan
meninjau berdasarkan seluruh rangkaian persuasi yang dijalankan oleh PT Bayan
Resources Tbk kepada komunitasnya, yaitu warga Desa Bukit Jering, pada program
proyek air bersih. Proses persuasi yang berjalan juga menjelaskan mengenai setiap
komponen yang ada dalam persuasi dan pengaruhnya terhadap keberhasilan
persuasi yang dijalankan. Hambatan persuasi tidak hanya merujuk kepada hal-hal
yang dirasa menghambat proses persuasi, melainkan merujuk kepada setiap bagian
yang terkandung dalam persuasi.
Penelitian mengenai analisis faktor penghambat dalam persuasi ini juga
memberikan pemahaman bahwa pada praktiknya, persuasi yang dijalankan harus
selalu menyesuaikan dengan konteks dan kondisi yang dihadapi pada realitas,
seperti halnya sumber pesan, penerima pesan, dan lainnya. Faktor penghambat yang
ada pada komunikasi persuasif antara PT Bayan dengan komunitas yaitu warga
desa Bukit Jering dalam program air bersih ini, meliputi pesan-pesan persuasi yang
tidak sepenuhnya terserap oleh warga, pesan persuasi yang kurang memiliki poin
kuat, hingga persuader yang berasal dari aparat desa kurang memiliki kredibilitas
atau kepercayaan dari warga sehingga menghambat proses persuasi.