Penelitian ini dilakukan pada kategori sikap terhadap produk The Body
Shop sehingga menimbulkan niat dan loyalitas dalam pembelian yang bertujuan
untuk mengetahui apakah pemahaman kosmetik ramah lingkungan, kepentingan
produk ramah lingkungan, loyalitas dan niat beli, berpengaruh secara signifikan
dengan sikap terhadap produk kosmetik ramah lingkungan sehingga menimbulkan
loyalitas. Metoda pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner.
Penyebaran kuesioner diberikan secara langsung kepada responden.
Data diperoleh dengan cara menyebar kuesioner dan studi pustaka. Alat
analisis yang digunakan antara lain Statistik Deskriptif, Analisis Deskriptif,
Regresi Sederhana, Independent Sample T-Test dan Oneway ANOVA.
Model analisis dalam penelitian ini mengukur sikap terhadap produk
kosmetik ramah lingkungan dari variable-variabel, yaitu Niat, Kepentingan dan
Loyalitas. Berdasarkan hasil analisis maka disimpulkan bahwa Niat, Kepentingan
dan Loyalitas sangat penting dalam mempengaruhi sikap terhadap produk
kosmetik ramh lingkungan.