Desain Ulang Produk Box Motor khususnya dengan bahan selain plastik yang
kini telah banyak dikenal di pasaran akan selalu mengalami perkembangan, baik
dalam segi material, bentuk maupun penambahan fungsi. Panniers box atau
panniers side box merupakan wadah pembawa beban berbahan
alumunium/galvalum. Fungsi utama dari produk ini adalah memudahkan para
pengguna sepeda motor membawa barang bawaannya dari satu tempat ke
tempat yang lain dengan praktis dan aman.
Penelitian ini difokuskan pada kebutuhan konsumen akan produk box motor
khususnya dengan merek dagang Probox dengan metode Design for Six Sigma
melalui pendekatan DMADV. Pada tahapan pertama yaitu Define dilakukanlah
wawancara dengan pemilik agar diperoleh data dan informasi secara langsung.
Perancangan Kuesioner disusun guna mendapatkan informasi dari konsumen
terhadap produk yang diteliti. Tahapan pertama yang dilakukan adalah
menetapkan target konsumen, hal ini masuk kedalam data demografi. Kemudian
dilanjutkan dengan menyusun hipotesis dan pertanyaan dasar yang digunakan
untuk menentukan tujuan dan keinginan konsumen terhadap produk (Voice of
Customers). Tahapan kedua dalam pendekatan DMADV adalah measure, dalam
tahapan ini dilakukanlah tahap klarifikasi tujuan dengan menggunakan pohon
tujuan, tahap penetapan fungsional dengan menggunakan transparent box dan
black box, tahap penyusunan kebutuhan dengan menyusun penetapan
spesifikasi, tahap penentuan kararteristik yang pada tahapan ini menggunakan
Quality Function Diagram (QFD). Tahapan ketiga dalam proses DMADV adalah
analyze yang digunakan untuk memilih prioritas-prioritas utama yang berguna
untuk tahapan design pada fase setelahnya. Prioritas yang didapatkan dari QFD
adalah tentang penambahan fungsi pada produk probox agar dapat dijadikan
meja dalam saat camping dan adanya penambahan aksesoris reflektor.
Penambahan aksesoris ini juga ditemukan di tahapan Measure dimana sebanyak
65,61% responden menginginkan adanya penambahan fungsi. Pada tahapan
yang keempat yaitu design, penelitian ini menggunakan aplikasi Google
SketchUp yang berguna untuk menggambarkan objek dalam bentuk 3 Dimensi.