Dalam kehidupan sehari-hari, manusia mengadakan bermacam-macam aktivitas. Salah
satu aktivitas itu diwujudkan dalam gerakan-gerakan yang dinamakan kerja. Bekerja
mengandung arti suatu tugas yang diakhiri dengan buah karya yang dapat dinikmati oleh
manusia yang bersangkutan. Namun didalam melakukan pekerjaan tersebut seseorang tidak
dapat melepaskan diri dari stress kerja. Stres kerja yang tidak teratasi akan berpuncak dengan
terjadinya kelelahan emosional yang diawali dengan terjadinya burn out.. Pada akhirnya hal ini
akan berdampak terhadap kinerja. Salah satu profesi yang rentan terhadap kondisi kelelahan
emosional adalah perawat. Jam kerja perawat yang hampir dua puluh empat jam dan berhadapan
langsung dengan pasien menjadikan mereka mudah mengalami stress kerja yang berujung pada
terjadinya kelelahan emosional dan berdampak terhadap kinerja pelayanan.
Penelitian kali ini dilakukan pada salah satu rumah sakit besar dan menjadi ciri khas kota
Surakarta yakni Rumah Sakit Dr Oen Surakarta. Sampel penelitian ini adalah para perawat yang
bekerja pada unit rawat inap pada Rumah Sakit Dr Oen Surakarta.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa stress kerja yang
dialami oleh para perawat berpengaruh positif signifikan terhadap terjadinya kelelahan
emosional hal ini berate semakin tinggi tingkat stress kerja maka semakin besar tingkat kelelahan
emosional yang dialami perawta. Sementara kelelahan emosional yang dialami perawat memiliki
pengaruh negative signifikan terhadap kinerja, hal ini dapat diartikan bahwa semakin tinggi
tingkat kelelahan emosional yang dialami perawat maka kinerja yang ditunjukkan akan
mengalami penurunan.