Negosiasi adalah bentuk pengambilan keputusan dua pihak atau lebih
berbicara satu sama lain dalam upaya untuk menyelesaikan kepentingan
bersama, melalui tahap-tahap persiapan, pembinaan hubungan,
pengumpulan informasi, penggunaan informasi, penawaran, menutup
penawaran, dan menerapkan kesepakatan.
Pada penelitian ini metode yang digunakan adalah metode deskriptif. Jenis
dan sumber data yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah data
kualitatif, teknik pengumpulan data dengan cara wawancara, dokumentasi.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan pada Jogja Audio School
(JAS) proses pembuatan jingle dengan klien sudah berjalan dengan baik,
adapun usaha dari kedua belah pihak untuk menemukan jalan keluar
masalah yang dihadapi. Namun, beberapa kali JAS menghadapi klien yang
sering merubah kesepakatan teknis, maka dari itu JAS membuat kebijakan
kepada klien bahwa mereka memiliki batasan untuk revisi. Klien memang
memiliki hak untuk menyampaikan kehendak mereka dalam pembuatan
jingle. Namun, JAS sebagai jingle maker sudah pada dasarnya memiliki
hak untuk leluasa berkreasi dalam proses pembuatan jingle maka dari itu
JAS berkuasa untuk menentukkan jingle yang akan dibuat.