Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis biaya mutu pada Aprian Konveksi, melalui
analisa peningkatan atau penurunan biaya mutu tahun 2005 hingga 2009. Biaya Mutu ini
diklasifikasikan menjadi empat kategori : Biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan
internal, biaya kegagalan eksternal. Pengendalian mutu dikatakan efektif bila penurunan biaya
kegagalan lebih besar daripada peningkatan biaya pengendalian. Dengan mengetahui biaya mutu
yang terjadi di perusahaan, maka pengendalian biaya mutu akan membantu manajemen dalam
penghematan dan pengkoreksian biaya untuk tahun yang akan datang.
Metode penelitian yang digunakan adalah pengelompokan komponen biaya mutu
berdasarkan teori dan perbandingan antara peningkatan atau penurunan biaya pengendalian
dengan peningkatan atau penurunan biaya kegagalan.
Temuan utama dari penelitian ini adalah aktivitas biaya mutu tahun 2005 hingga 2009
belum efektif.