Komunikasi interpersonal adalah komunikasi antara orang-orang secara
tatap-muka yang memungkinkan setiap pesertanya menangkap reaksi orang lain
secara langsung baik verbal maupun nonverbal. Komunikasi interpersonal yang
berlangsung dengan baik dapat membantu seseorang dalam membangun dan
memelihara hubungan yang sehat dengan orang lain. Komunikasi interpersonal
merupakan salah satu faktor yang dapat membentuk konsep diri seseorang. Hal ini
dikarenakan melalui komunikasi interpersonal yang berlangsung, seseorang akan
mendapatkan pandangan mengenai diri sendiri dan pandangan mengenai orang lain
tentang diri sendiri. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses
komunikasi interpersonal dalam pembentukan konsep diri anggota komunitas
JKT48 Jogja Fans (JJF).
Penelitian ini menggunakan teori komunikasi interpersonal, konsep diri dan
interaksi simbolik yang berfokus pada tiga konsep utama Mead yaitu Mind, Self,
dan Society. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan jenis
penelitian kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara
terhadap empat orang informan termasuk anggota inti dan gabungan di komunitas
JJF. Sedangkan data sekunder dilakukan melalui pengumpulan dokumen JJF seperti
catatan, foto, gambar, screenshoot dan file yang diunggah ke media sosial maupun
chatting.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses komunikasi interpersonal
dalam komunitas JJF membawa dampak positif bagi pembentukan konsep diri
anggota JJF. Hal ini dilihat dari perubahan sebelum dan sesuah bergabung dalam
JJF. Perubahan tersebut dituangkan dalam faktor-faktor komunikasi interpersonal
yang sudah berjalan dalam komunitas JJF.
Kesimpulannya ialah dengan adanya interaksi tatap muka yang dilakukan
secara intensif oleh komunitas JJF yaitu melalui faktor komunikasi interpersonal,
perilaku dan sikap anggota JJF dapat terbentuk secara positif. Sesuai dengan teori
Johari Window, pengungkapan diri dan umpan balik positif yang diterima oleh
anggota JJF termasuk dalam Jendela satu yaitu Open Blind. Sehingga dapat
disimpulkan bahwa proses komunikasi interpersonal dalam komunitas JJF memiliki
kontribusi positif dalam pembentukan konsep diri anggota JJF