Pemerintah Kota Pekalongan saat ini sudah menjadi salah satu kota percontohan dalam
penggunaan E-government di Indonesia, banyak sistem sudah diterapkan dan berhasil membantu
dalam pelayanan pemerintah kota kepada masyarakat dan juga mempermudah dalam pekerjaan
pegawai pemerintahan. Metode DeLone and McLean yaitu metode yang mempunyai 6 variabel
evaluasi yaitu: information quality, system quality, service quality, use, user satisfaction dan net
benefit. Metode DeLone and McLean akan digunakan sebagai model mengukur kesuksesan Egovernment
dalam penggunaannya untuk membantu kinerja pegawai pemerintahan kota pekalongan. Dengan model ini diharapkan dapat diketahui komponen-komponen yang
mendukung atau menghambat dalam penggunaan E-government, sehingga ke depan diharapkan
dapat menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan