Tride Industries merupakan salah satu UMKM di Yogyakarta yang bergerak
dalam bidang konveksi. Produk yang paling banyak dipesan oleh customer
adalah produk kaos sablon. Saat terdapat cacat pada produk, maka bagian
produksi harus membuat ulang produk sesuai jumlah produk cacat. Jumlah cacat
sablon pada Tride Industries saat ini masih lebih dari 10% dari jumlah produksi
yang dianggap menjadi salah satu kendala oleh pemilik usaha dan hingga saat
ini pemilik belum melakukan usaha perbaikan kualitas untuk mengurangi jumlah
produk yang cacat. Tujuan Penelitian ini adalah menggunakan metode Six Sigma
DMAIC untuk menganalisis penyebab cacat pada produk sablon, memberikan
usulan perbaikan kualitas produk, dan mengurangi jumlah produk cacat.
Six sigma merupakan metode yang salah satunya memiliki tujuan untuk
menemukan dan mengurangi faktor-faktor penyebab cacat. Six sigma dapat
dilakukan menggunakan metode DMAIC (Define, Measurement, Analyze,
Improvement, dan Control). Pada tahap Define, dilakukan analisis menggunakan
diagram SIPOC, CTQ Tree, dan didapatkan 7 CTQ (Critical To Quality). Pada
tahap Measure,dilakukan pengukuran nilai sigma, analisis MSA (Measurement
System Analysis) dan diagram Pareto. Tahap Analyze kemudian dilakukan
menggunakan diagram sebab-akibat. Pada tahap Improve dilakukan analisis
menggunakan FMEA dan didapatkan hasil RPN tertinggi yaitu operator
melewatkan proses proving. Implementasi perbaikan kemudian dianalisis
menggunakan uji statistik. Tahap yang terakhir yaitu tahap control dilakukan
dengan menggunakan work instruction dan checklist.
Hasil dari penelitian ini adalah persentase cacat terbesar terdapat pada cacat
tumpukan warna tidak tepat dan cacat cat luntur. Setelah dilakukan implementasi
perbaikan didapatkan penurunan persentase cacat jenis sablon sebesar 4,831%
dan kenaikan nilai sigma menjadi 3,791 sigma.