Rework sering ditemui pada dunia konstruksi, namun pada skala yang kecil. Meskipun
dalam skala yang kecil, rework mengakibatkan dampak berupa pembengkakan biaya, terjadinya
keterlambatan kerja, penurunan produktifitas. Untuk mengetahui penyebab dan cara
menyikapinya maka perlu dipelajari hal-hal apa saja yang menjadi penyebab terjadinya rework,
dan cara yang bisa menjadi alternatif dalam menyelesaikan terjadinya rework agar tidak
berdampak luas atau lebih buruk. Karena alasan tersebut peneliti tertarik untuk mengadakan
survei dan penelitian untuk mengatasi rework.
Penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden, yang dalam
penelitian ini ialah kontraktor dan konsultan pada beberapa proyek yang sedang dilaksanakan di
Kota Bengkulu, Sumatera. Selain itu juga diadakan wawancara kepada beberapa responden. Data
yang diperoleh ialah tentang data responden, data proyek, intensitas rework pada jenis pekerjaan
proyek, fase munculnya rework, faktor-faktor penyebab rework yang terdiri dari 3 faktor yaitu
faktor desain dan dokumentasi, faktor manajerial dan faktor sumber daya, data terakhir yaitu
mengenai cara efektif mengurangi rework.
Setelah mendapatkan seluruh data dan informasi yang dibutuhkan maka dianalisa dengan
menggunakan SPSS 15, yang terdiri dari analisa mean, analisa frekuensi, standar deviasi, t-test
serta perangkingan Kendall’s W Concordance. Dari hasil analisa diketahui bahwa konsultan dan
kontraktor memiliki persepsi yang sama bahwa semua faktor penyebab rework berpengaruh
terhadap terjadinya rework. Dan cara yang paling efektif mengatasi rework ialah meningkatkan
komunikasi dan memperkiraan semua bentuk perubahan dan kesalahan desain.