Setiap organisasi dapat melakukan berbagai macam hal demi membentuk
identitas kepada publik. Tujuannya adalah agar publik mampu membedakan antara
satu organisasi terhadap organisasi lainnya. Proses pembentukan identitas atau
corporate identity dilakukan baik dari segi visual atau tampilan luar maupun secara
non-visual yang dalam hal ini adalah tetap melalui komunikasi. Aktivitas
komunikasi khususnya komunikasi lingkungan dipraktikkan di dalam Kalepines
sehingga dalam pembentukan identitasnya, aspek komunikasi lingkungan menjadi
aspek penting yang digunakan oleh organisasi ini dalam rangka membentuk
identitas yang ingin diperlihatkan kepada publik.
Penelitian ini merupakan penelitian kualititaif yang bersifat deskriptif dengan
metode wawancara mendalam demi mengumpulkan data. Data penelitian yang
peneliti peroleh merupakan hasil wawancara dengan pihak Kalepines Yogyakarta
dan pengumpulan dokumen-dokumen perusahaan yang berkaitan dengan data
penelitian.
Hasil penelitian menemukan bahwa terdapat upaya pembentukan identitas
yang dilakukan oleh perusahaan. Pembentukan corporate identity dapat dilihat
mulai dari adanya visi dan misi perusahaan, kemudian mengerucut pada konsep
pembuatan nama yang kemudian diikuti oleh pembuatan logo hingga tagline.
Ketiga proses komunikasi untuk memperkenalkan identitas Kalepines yang
dilakukan dengan cara memanfaatkan media sosial Instagram, hingga mengikuti
pameran dagang bertaraf internasional.
Sebagai perusahaan yang peduli akan kelestarian lingkungan, Kalepines
berkreasi menciptakan produk yang dibuat dari bahan daur ulang, mengadakan
workshop yang bertujuan untuk mengedukasi tentang kesadaran terhadap
lingkungan serta diadakannya pameran seni yang mengangkat tema tentang alam
dan lingkungan.