Penjadwalan dalam industri kecil sering kali dianggap tidak penting. Sebagai industri kecil, Keramik Kreatif belum menerapkan metode penjadwalan dalam pembagian tugas di lantai produksi. Selama ini pembagian tugas tidak menggunakan jadwal tertulis, begitu juga saat'menentukan batas waktu penyelesaian order dari konsumen. Akibatnya batas waktu atau due date yang diberikan terkadang terlalu lama dan ada kalanya waktu penyelesaian melebihi due date yang telah dijanjikan.
Tugas Akhir ini bertujuan membuat cara menjadwal pekerjaan yang sesuai dengan kondisi yang ada di Keramik Kreatif dan mudah dipahami sehingga Keramik Kreatif dapat menentukan dengan lebih akurat due date yang akan diberikan kepada konsumen. Penjadwalan yang digunakan ialah penjadwalan forward dengan prioritas First Come First Serve (FCFS) .
Hasil penjadwalan yang diperoleh dari membandingkan penjadwalan yang di buat sesuai dengan kondisi awal di Keramik Kreatif dengan penjadwalan usulan, di ketahui jika order 1 tidak dikerjakan oleh dua operator maka akan melebihi due date yang telah dijanjikan. Sedangkan untuk order yang lain, Keramik Kreatif memberikan due date yang terlalu longgar.