Komunikasi interpersonal merupakan proses pertukaran pesan yang
melibatkan dua orang untuk mencapai tujuan tertentu. Komunikasi interpersonal
bersifat timbal balik dan dilakukan secara berkelanjutan. Pemahaman mengenai
komunikasi sebagai proses dapat dilihat melalui model komunikasi. Pada model
komunikasi, dapat dilihat mengenai unsur-unsur yang terdapat dalam suatu proses
komunikasi dan bagaimana keterkaitannya satu sama lain. Komunikasi yang berjalan
terus-menerus dapat berdampak pada semakin dekatnya hubungan antar partisipan,
sehingga tidak hanya terjadi pertukaran pengalaman namun juga adanya internalisasi
nilai atau keyakinan tertentu yang mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu
atau disebut juga sebagai motivasi.
Pada penelitian ini, dijelaskan mengenai model komunikasi interpersonal
antara pecandu narkoba yang sedang menjalani rehabilitasi dengan orang terdekatnya.
Orang terdekat dalam penelitian ini merupakan orang yang dianggap oleh narasumber
paling memotivasi dalam menjalani proses rehabilitasi, yaitu keluarga dan/atau
kekasih. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus untuk melihat komunikasi
yang terjadi antara pecandu narkoba dengan orang terdekatnya.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa setiap pecandu narkoba memiliki
penggambaran model komunikasi transaksional yang berbeda-beda karena adanya
perbedaan penerapan unsur-unsur komunikasi pada tiap pecandu narkoba. Hal
tersebut tidak hanya berkaitan dengan hubungan pecandu narkoba dan orang
terdekatnya, namun juga unsur-unsur diluar partisipan seperti peran pusat rehabilitasi
sebagai tempat tinggal sementara para pecandu narkoba. Perbedaan penerapan unsurunsur
pada masing-masing pecandu narkoba berpengaruh pula pada pembentukan
motivasi oleh masing-masing pecandu narkoba. Motivasi yang terbentuk dari orang
tua timbul karena adanya rasa tanggung jawab sebagai seorang anak. Sedangkan
motivasi dari kekasih dapat terbentuk karena adanya perasaan dihargai dan dicintai.